个人信用贷款业务应急计划 ————点击图片进入游戏—————— 故障处理方式 一、个人信贷管理系统故障 出错类型 业务种类 A B C 输入/交易故障 打印/补打故障 系统痪 001 贷款发放 信贷管理系统若无法发放贷款并将借据信息传送到核心系统信贷员手工填制凭证并由有权人员审批后付业务联系单交柜员直接在核心用2201交易发放 手工填制借款凭证 信贷管理系统若无法发放贷款并将借据信息传送到核心系统信贷员手工填制凭证并由有权人员审批后付业务联系单交柜员直接在核心用2201交易发放 002 贷款批量扣款 —— —— 备份批量回传数据 003 贷款展期 —— —— 备份批量回传数据 004 贷款逾期还款 —— —— 备份批量回传数据 005 个人贷款提前还款 —— —— 备份批量回传数据 006 个人贷款转呆滞、呆帐 —— —— 备份批量回传数据 007 查询各类贷款明细帐 —— —— 备份批量回传数据 008 还款帐号修改 —— —— 备份批量回传数据 009 个人授信额度发放及使用 手工方式登记 —— 手工方式登记 二、核心系统故障 出错类型 业务种类 A B C 输入/交易故障 打印/补打故障 系统瘫痪 001 贷款入帐 暂缓处理 手工编制凭证 暂缓处理 002 贷款批量扣款 —— —— 若代扣功能有效以盘片方式扣收然后手工登记贷款帐若无法代扣手工扣收存款登记贷款帐 003 贷款展期 手工登记贷款帐 —— 手工登记贷款帐 004 贷款逾期还款 通过信贷管理系统查询客户逾期情况并计算出客户罚息扣收后手工登记贷款帐 手工编制凭证 通过信贷管理系统查询客户逾期情况并计算出客户罚息扣收后手工登记贷款帐 005 个人贷款提前还款 通过信贷管理系统查询客户逾期情况并计算出客户利息扣手工编制凭证 通过信贷管理系统查询客户逾期情况收后手工登记贷款帐 并计算出客户利息扣收后手工登记贷款帐 006 个人贷款转呆滞、呆帐 暂缓处理待系统恢复后再处理 —— 暂缓处理待系统恢复后再处理 007 查询各类贷款明细帐 通过信贷管理系统查询 —— 通过信贷管理系统查询 008 还款帐号修改 手工记入客户还款帐号遇扣款时应从客户新帐号中扣收 —— 手工记入客户还款帐号遇扣款时应从客户新帐号中扣收 009 个人授信额度发放及使用 —— —— —— 三、故障处理方式说明 1、 个人信贷管理系统瘫痪是指系统无法正确采集核心系统批量回传数据或系统崩溃且无法及时恢复。

当发生系统瘫痪必须将核心每天批量回传数据备份待系统恢复后按日期逐次导入。

2、 核心系统发生系统瘫痪故障时以手工方式处理交易待系统恢复后应补入到核心系统。

3、 若信贷管理系统和核心系统同时发生系统瘫痪应恢复原4.0版信贷管理系统作贷款信息查询用。

4、 以手工方式处理贷款业务时所对应的对方科目的业务处理例如现金存取、存款转帐按该业务故障处理方式进行。

————友情链接，https://www.33kk88.com,https://www.44kk66.com,https://www.44kk66.net 个人信用贷款业务应急计划 2018世界杯预选赛非洲区赛程,世界杯预选赛非洲区积分榜 世界杯预选赛非洲赛区,06年世界杯决赛高清 06年世界杯英格兰,世界杯预选赛晋级规则 世界杯预选赛比赛规则,世界杯门票介个 世界杯门票预定,世界杯门票好预订吗 世界杯小组赛出线时间,世界杯预选赛规则图解 世界杯预选赛排名规则,南美世界杯预选赛规则 世界杯预选赛规则程序,国足世界杯预选赛规则 世界杯预选赛出现规则,世界杯预选赛怎么出线 2002年世界杯决赛高清,2002世界杯决赛高清 2002年世界杯决赛阵容,2002年世界杯决赛集锦 2002年世界杯决赛进球,世界杯非洲预选赛 男足世界杯预选赛亚洲,世界杯预选赛亚洲名额 世界杯亚洲预选赛赛制,男足世界杯 14年世界杯决赛高清,14年世界杯决赛录像 2018年世界杯比分表,俄罗斯世界杯城市赛程 中国世界杯亚洲预选赛,韩日世界杯黑哨被杀 韩日世界杯裁判黑手党,02世界杯韩国黑哨结局 02韩日世界杯韩国主力,2002世界杯经典进球 韩日世界杯揭幕战,中国队世界杯预选赛时间 2018年世界杯分组出炉,2018年世界杯名额 2018年世界杯在哪里举行,18年世界杯赛程 18年世界杯门票,18年世界杯欧洲区预选赛 18年世界杯中国队,18年世界杯主题曲 世界杯西安比赛时间,男篮世界杯2017时间表